سرعت خدمات
ما با ارائه خدمات در کمترین زمان ممکن، نگرانی شما را درباره مشکلات جادهای برطرف میکنیم.
اعتماد شما
تیم ما همیشه در کنار شماست تا تجربهای مطمئن را از امداد خودرو داشته باشید.
دسترسی ۲۴ ساعته
خدمات ما به صورت شبانهروزی ارائه میشود تا در هر زمان که نیاز داشتید، به شما کمک کنیم.
خدمات ما
از خدمات متنوع ما استفاده کنید تا در مواقع نیاز، آرامش خاطر داشته باشید.
مناطق تحت پوشش
برند های خودرو
درباره ما
مجموعه امداد تاوا گستر ویرا با مدیریت آقای آبسوران، مجموعهای موفق و باسابقه در حوزه امداد و حمل خودرو است که فعالیت حمل خودرو را از سال ۱۳۹۰ آغاز کرده است. بیش از ۳۵ سال تجربه فنی و فعالیت ۲۴ ساعته، پشتوانه خدمات امدادی این مجموعه در اهواز و سراسر استان خوزستان است.
ویژگیهای امداد تاوا گستر ویرا
- پاسخگویی ۲۴ ساعته
- اعزام سریع امدادگر
- حضور حدود ۱۵ تا ۲۰ دقیقهای
- بیش از ۳۵ سال تجربه فنی
- پوشش سراسر استان خوزستان
- مکانیک سیار تا شعاع ۵۰ کیلومتر
- حمل خودرو با خودروبر کفی
- حمل خودرو با نیسان چرخگیر
- پوشش خودروهای داخلی و خارجی
- پوشش خودروهای لوکس و خاص
- امکان دریافت بیمه حمل
- رانندگان دارای کارت حمل
- پایگاه امدادی اهواز–ماهشهر
- تعمیرگاه ثابت در کیانآباد
همین امروز تماس بگیرید!
برای دریافت خدمات سریع و مطمئن، با ما تماس بگیرید و از تجربه عالی ما بهرهمند شوید.
مراحل گام به گام تماس
- دریافت تماس: اطلاعات اولیه خودرو و محل توقف را از شما دریافت میکنیم.
- بررسی نوع خرابی: مشکل خودرو و شرایط آن برای انتخاب خدمت مناسب بررسی میگردد.
- تعیین نوع امداد: بر اساس خرابی، مکانیک سیار، یدککش، خودروبر یا خدمت موردنیاز مشخص میگردد.
- ثبت موقعیت خودرو: محل دقیق خودرو برای اعزام امدادگر دریافت میگردد.
- اعلام زمان حضور: زمان تقریبی رسیدن امدادگر با توجه به شرایط مسیر اعلام میگردد.
- اعزام نیروی مناسب: امدادگر و تجهیزات متناسب با شرایط خودرو به محل اعزام میگردند.
- بررسی خودرو در محل: وضعیت خودرو از نزدیک بررسی و امکان رفع ایراد ارزیابی میگردد.
- انجام خدمت موردنیاز: در صورت امکان، تعمیر یا خدمت امدادی در محل انجام میگردد.
- انتقال خودرو: اگر ادامه حرکت مناسب نباشد، خودرو با روش مناسب به مقصد منتقل میگردد.
- پایان فرآیند امداد: پس از انجام خدمت یا انتقال خودرو، فرآیند امدادرسانی تکمیل میگردد.
سوالات متداول
۱. مجموعه شما چه ساعاتی فعال است؟
مجموعه بهصورت ۲۴ ساعته فعالیت میکند و در تمام ساعات شبانهروز آماده دریافت درخواست امداد و حمل خودرو است.
۲. امدادگر چقدر بعد از تماس میرسد؟
در شرایط معمول، امدادگر حدود ۱۵ تا ۲۰ دقیقه بعد در محل حضور پیدا میکند. ترافیک، فاصله و شرایط مسیر میتواند زمان رسیدن را تغییر دهد.
۳. مکانیک سیار در چه محدودهای فعالیت دارد؟
مکانیک سیار در اهواز و تا شعاع ۵۰ کیلومتری آن ارائه میگردد.
۴. چه خودروهایی را پوشش میدهید؟
خودروهای داخلی، چینی، کرهای، ژاپنی، اروپایی، لوکس، وانت و نیسان تحت پوشش خدمات مجموعه هستند. خودروهای سنگین پوشش داده نمیشوند.
۵. اگر خودرو در محل تعمیر نشود چه میکنید؟
در صورت نیاز، خودرو با خودروبر، نیسان چرخگیر یا وسیله مناسب به مقصد موردنظر منتقل میگردد.
۶. چه تعمیراتی در محل انجام میدهید؟
تعویض باتری، دینام، استارت، تسمه دینام، پمپ بنزین، جعبه فیوز و برخی ایرادهای فنی در محل قابل انجام هستند.
۷. آیا حمل خودرو بیمه دارد؟
رانندگان مجموعه دارای کارت حمل خودرو هستند و امکان دریافت بیمه برای خودروی در حال حمل بهصورت ۲۴ ساعته وجود دارد.
۸. حمل خودرو در سراسر خوزستان انجام میگردد؟
بله، خدمات حمل خودرو در سراسر استان خوزستان ارائه میگردد.
۹. خودرو استارت میخورد ولی روشن نمیگردد؛ چه کنیم؟
ابتدا باید علت ایراد بررسی گردد. در صورت امکان، مشکل توسط مکانیک سیار در محل پیگیری میگردد و در غیر این صورت خودرو منتقل میگردد.
۱۰. چه خدمات دیگری در کنار حمل خودرو دارید؟
مکانیک سیار، برقکار سیار، سوخترسانی سیار، پنچرگیری، باتری به باتری، تعویض زاپاس و باز کردن درب خودرو از دیگر خدمات مجموعه هستند.